Všeobecné podmínky pro Kurzy a jednotlivé lekce
KURZY
Kurzy se vypisují na delší období, obvykle na jedno školní pololetí. Kurz tvoří ucelený počet lekcí v intervalu 1 lekce/1x týdně. KURZY neprobíhají ve dnech předem ohlášených Pořadatelem. Cena kurzu je určena počtem lekcí.
Práva a povinnosti „Klienta“, který si předplatil celý kurz
- Koupí kurzu má Klient zajištěné své místo na všech lekcích předmětného kurzu až do jeho konce.
- Klient souhlasí s používáním rezervačního systému (RS) Pořadatele a jeho podmínkami:
- Po zaplacení kurzovného, bude k účtu Klienta v rámci RS připsán příslušný kredit. Z tohoto kreditu budou uhrazeny jeho lekce.
- V případě včasného odhlášení se ze své předplacené lekce v RS (nejpozději 6 hodin před jejím začátkem), má Klient právo na její náhradu v rámci jiného kurzu, jsou-li v jiném kurzu volná místa, a to až do konce aktuálního předplaceného kurzu.
- Náhradní termín za včasně odhlášenou lekci může být zvolen libovolně před nebo po původním (odhlášeném) termínu.
- Klient se na lekci může přihlásit kdykoliv před jejím začátkem.
- V případě, že je lekce plně obsazena, je možné si ji rezervovat jako náhradník. V okamžiku uvolnění místa na lekci je do ní Klient automaticky zařazen a je o tom informován prostřednictvím e-mailu a SMS.
- Rezervace jako náhradník se řídí pravidly řádné rezervace. Náhradník má možnost se 6 hodin před začátkem lekce odhlásit, jinak může kredit propadnout, dostane-li se Klient na řadu.
- Klient souhlasí s povinností sdělit Pořadateli, v souladu s ochranou osobních údajů, aktuální psychická a fyzická omezení. Rovněž ta, která vznikla v době před začátkem a v průběhu kurzu/lekce.
- Klient se zavazuje, že s ohledem na ostatní Klienty, bude lekce navštěvovat bez příznaku jakéhokoliv nakažlivého onemocnění.
- Poté, co bude klient vyzván k platbě kurzovného, učiní tak do tří pracovních dnů. Jinak je jeho místo přenecháno jinému zájemci.
- V případě potřeby je možné kurzovné rozdělit do dvou splátek. První splátka ve výši 2/3 ceny kurzu před začátkem kurzu, druhá splátka nejpozději ve druhém měsíci od začátku kurzu.
- Jednotlivé lekce Kurzu jsou nepřenosné na jinou osobu.
- Účast v kurzu je možné stornovat 15 a více dní před začátkem kurzu bez storno poplatků. V případě zrušení účasti od 7 do 14 dnů před začátkem kurzu, činí storno poplatek 50% z ceny kurzu. Při zrušení účasti méně než 7 dní před začátkem kurzu se platba za kurz nevrací.
- Při přerušení účasti během kurzu ze strany klienta se kurzovné nevrací.
- Celý Kurz je možné na žádost Klienta převést na Klientem určeného náhradníka.
- Nevyčerpaný kredit za odhlášené lekce, se nepřenáší do dalšího období kurzu.
- V případě zájmu o dva paralelní kurzy ve stejném období nebo lekce ke kurzu navíc, získá klient slevu 20% na druhý kurz/lekci.
JEDNOTLIVÉ LEKCE
Jednotlivé lekce nejsou součástí kurzu. Jsou určeny zájemcům o příležitostnou docházku. Cena jedné lekce je vyšší než v rámci kurzu.
Práva a povinnosti „Klienta“, který navštěvuje jednotlivé lekce
- Klient si je vědom, že na lekci ve zvoleném termínu má místo pouze pokud není obsazeno předplatitelem kurzu.
- Klient souhlasí s používáním rezervačního systému (RS) Pořadatele a jeho podmínkami:
- Klient má možnost si předplatit libovolný počet lekcí. Tyto lekce mají platnost 3 měsíce.
- Po zaplacení zvoleného počtu lekcí, bude k účtu Klienta v rámci RS připsán příslušný kredit.
- Pro rezervaci místa na dané lekci, je třeba mít dostatečný kredit.
- Při rezervaci lekce bude Klientovi snížen kredit o tuto lekci.
- Klient se na lekci může přihlásit kdykoliv před jejím začátkem.
- V případě, že je lekce plně obsazena, je možné rezervovat si místo jako náhradník. V okamžiku uvolnění místa na předmětnou lekci je do ní Klient automaticky zařazen a je o tom informován prostřednictvím e-mailu a SMS.
- Nemůže-li se Klient zúčastnit rezervované lekce a odhlásí se z ní nejpozději 6 hodin před jejím začátkem, má právo na rezervaci v náhradním termínu. V opačném případě platba (kredit) za lekci propadá.
- Rezervace jako náhradník se řídí pravidly řádné rezervace. Náhradník má možnost se 6 hodin před začátkem lekce odhlásit, jinak může kredit propadnout, dostane-li se Klient na řadu.
- V souladu s ochranou osobních údaj§ je Klient povinen sdělit Pořadateli svá aktuální psychická i fyzická omezení. Rovněž ta, která vznikla v době před začátkem a v průběhu kurzu/lekce.
- Klient se zavazuje, že s ohledem na ostatní Klienty, bude lekce navštěvovat bez příznaku jakéhokoliv nakažlivého onemocnění.
- Jednotlivé předplacené lekce mohou být po domluvě převedeny na Klientem určeného náhradníka.
Práva a povinnosti pořadatele kurzů/lekcí (Petra Brejchová, dále jen Pořadatel)
- Pořadatel je povinen zabezpečit všechny lekce v rámci kurzu v deklarovaném čase i místě.
- V případě neočekávaných událostí, které Pořadatel nemůže ovlivnit (nemoc, rodinné důvody, apod.) má Pořadatel právo kurz prodloužit.
- Pokud Pořadatel není schopen, v souvislosti s bodem 2, kurz po uplynutí 6 týdnů opět rozběhnout, má klient nárok na refundaci neuskutečněných lekcí.
- V případě, že je Pořadatel nucen kurz přerušit z důvodu vyšší moci (nouzový stav, živelné pohromy apod.) má právo kurz posunout na dobu, až mu to vnější okolnosti umožní, bez nároku Klienta na refundaci kurzovného.
- V případě přerušení kurzu Pořadatelem z jakéhokoliv důvodu, je Pořadatel povinen o tuto dobu prodloužit platnost „jednotlivých lekcí“.
- Pořadatel je osvobozen od povinnosti dodatečně zajistit místo na lekci Klientovi, který předmětnou lekci ze své vůle stornoval a jehož místo bylo již obsazeno náhradníkem.
- Pořadatel není povinen Klientovi zajistit náhradu lekce, kterou klient z osobních důvodů zmeškal.
ONLINE KURZY
V případě dlouhodobé nemožnosti vést lekce naživo, může pořadatel přistoupit k vedení lekcí online. Klient nemusí tuto variantu akceptovat. Pokud Klient s variantou online souhlasí, platí práva a povinnosti uvedené shora + dodatek.
Dodatek:
- Online lekce probíhají prostřednictvím aplikace Zoom, případně Zoom + rezervační systém.
- Klient se lekcí účastní přímo v čase vysílání nebo později prostřednictvím záznamu na Youtube.
- Přístup k záznamu je garantován po celou dobu kurzu a následně 14 dní po jeho skončení.
- Ve výjimečných případech si Pořadatel vyhrazuje právo nahradit datum a čas živého vysílání jiným nebo živou lekci nahradit lekcí předtočenou.
- V případě nečekaného technického problému na straně Pořadatele bude Klientovi zajištěna adekvátní náhrada.